In deze review zullen we in detail de online casinobrand SlotsEater bespreken, waarin we aandacht besteden aan het registratieproces, accountvoorzieningen, bonussen, betalings- en uitbetalingsmethoden, spelcategoriën, softwareleveranciers, mobiele versie, beveiliging en licentie, klantenservice en gebruikerservaring.

Brand Overzicht

SlotsEater is een online casinobrand die opgericht werd in 2015 door het Britse bedrijf Rambler Invest. Het casino beschikt over meer dan vijftig spelen, voornamelijk slots en SlotsEater live table games. Volgens de website heeft SlotsEater al meer dan tien jaar ervaring met online casinospel.

De naam van de onderneming, Slotenverteraar, doet denken aan het idee dat spelers in hun uren kunnen ‘eten’ (meer dan waarschijnlijk zijn ze hierdoor aangespoord om te winnen). De website is opgebouwd rond een thema met een nostalgisch karakter, maar met moderne kenmerken.

Registratieproces

Om aan het spel te beginnen moet men zich eerst registreren bij SlotsEater. Het inschrijvingsformulier kan via de homepage van de website worden aangevraagd en bestaat uit verschillende stappen, waarbij in eerste instantie een email-adres wordt ingevoerd.

Vervolgens moet er naartoe gaan om verder te schrijven. Nadat het formulier is volledig ingevuld zal men een e-mail ontvangen met een bevestigingslink, waarna de registratie kan worden afgerond. De gegevens die tijdens inschrijving moeten worden ingevoerd zijn naam, woonplaats, telefoonnummer en bankpasnummers.

Bij de uitvoering van het online spel speelt de staat of land waar men zich op moment van registratie bevindt een belangrijke rol. Het is interessant om te weten dat met name Amerikaanse spelen nog niet beschikbaar zijn voor veel inwoners van Nederland, waardoor dit type loterijgeld (online slotmachines) het meest populair leek.

Accountvoorzieningen

Na de registratie wordt er een nieuwe gebruikersnaam aangemaakt die is verbonden aan jouw naam en woonplaats. Een gebruiker kan zowel inloggen op zijn eigen computer (via mobiele app) als ook met behulp van een smartphone.

Uitleg bij het uitvoeren van de website spreekt dan over een beveiligde poort. Als we nader kijken zien we dat dit vooral gebeurt om gebruikers te beschermen tegen inbraak door hackers. De meeste online casinos hechten grote waarde aan veiligheid en beveiligen hun websites, maar het kan bijna niet anders of met de tijd komt meer aandacht voor deze kwestie.

Onderaan elke pagina is er een menu dat naar verschillende functionaliteiten leidt, zoals inloggen (mogelijk met mobiele app), uitbetalen, profielbeheer en klantenservice. Uitleg over betaling van de beloning van slotmachines spreekt dan over bijvoorbeeld PayPal, MasterCard, Visa Electron e.a.

Bonussen

SlotsEater heeft drie soorten bonussen, waarvan één een welkomstbonus is en twee andere in het spel geserveerde bonusbonussen. Volgens de website wordt elk spelpakket voorbereid op basis van een combinatie van verschillende spellen.

Geldspel- en Betalingssystemen

Uitleg bij betalen spreekt over beschikbare online betaalmiddelen, zoals PayPal en bankoverboeking. Het is duidelijk dat er bij SlotsEater sprake is van een combinatie van mobiele applicaties (alle spellen zijn op je telefoon beschikbaar), spelregels die via het internet worden doorgestuurd.

Bij de betaaloptie voor uitbetalingsformulieren vermeldt men de inzetbereiken, de maximale en minimumbedragen. Binnen deze opties zitten er ook betalingssystemen die niet voor iedere speler beschikbaar zijn (bijvoorbeeld MasterCard).

Spelcategoriën

De meeste online casinos bieden een groot aanbod van spellen, dat is niet anders bij SlotsEater. Dit casino beschikt over meer dan vijftig spelen, waaronder slots en live table games.

Volgens de website zijn er drie soorten spelcategoriën die kunnen worden gekozen in het gedeelte van betaling en uitbetaling, namelijk online slotmachines (online slots), kaartspellen (table games) en andere spelen. Bij elke categorie is verder een menu aanwezig met verschillende soorten spelregels.

Het belangrijkste voor veel spelers bij het inzetten van geld via hun mobiele app zijn de slots, waardoor we hier wat meer over willen schrijven. Er is onder andere “5-reel” (slot machine) te vinden en ‘Classic slots’ met verschillende symbolen. De voornaamste keuze gaat uit naar de online slot machines.

Softwareleveranciers

Het casino gebruikt software van Playtech, een Brits bedrijf dat al sinds 1999 actief is op het gebied van online gaming platforms en beschikt over ruim twintig verschillende spellen. Voor veel spelers is de keuze voor spelsoftware (casino software) nogal belangrijk, aangezien hiermee wordt bepaald welke games aanwezig zijn.

Het spelgeld dat op dit casino te verdienen valt is daarentegen niet uit een vaste pool geslagen. De online gokkenfunctie zit ingebouwd in de webbrowsers van de meeste gebruikers, waardoor het spelen met mobiel app helemaal veilig blijft.

Mobiele Versie

De website is voorzien van een mobiele versie die via de browser beschikbaar is. Volgens de website kunnen spelers hun online gokspellen altijd en overal op iedere smartphone inzetten.

Bijvoorbeeld kan men met behulp van de volledige browser naar het casino navigeren, wat erg handig wordt als je niet beschikt over een mobiele app of speciaal voor smartphones ontwikkeld spelprogramma. Ook zijn er nog extra bevoegdheden waarbij te zetten en uitbetalen via PayPal mogelijk is.

Beveiliging en Licentie

Het casino heeft de licentie van Gibraltar en Malta. Veel online casinos hebben echter het probleem dat niet alle spellen beschikbaar zijn voor spelers met een Amerikaans IP adres, wat we al eerder aanstipte in deze review.

Volgens de website wordt beveiliging van gebruikersgegevens zorgvuldig behandeld. Het spelen met mobiel is dus niet gevaarlijk.

Klantenservice

Het casino beschikt over een klantenserviceteam dat beschikbaar staat op alle uren van de dag, zeven dagen per week (24/7). Voor iedere vraag die men heeft zijn er drie opties: chatfunctie (ook in het Nederlands), telefoonnummer en email.

Gebruikerservaring

De website is aangeboden met een modern design dat weinig overeenkomt met de vormgeving van veel traditionele gokhallen. Als je online speelt via mobiel wordt er niet alleen gebruikgemaakt van de smartphone voor het spelen, maar ook in situaties waarin de browser in te stellen is.

Het casino heeft opvallend weinig overeenkomsten met andere Nederlandse casinobranden en deze keuze voor een bepaalde spelsoftware zal ervoor zorgen dat men meer dan genoeg keuzes heeft, als ze maar goed bij jou passen.

Eindconclusie

Het casino is heel gevarieerd, met veel spellen beschikbaar van het Britse softwarebedrijf Playtech. Het inzetten en uitspelen wordt geregistreerd op een veilige website die beveiligd is tegen hackers.

Alles overziend hebben we de SlotsEater casino ervaren als een online casinogame met veel verschillende spelopties waarvan sommigen misschien niet beschikbaar zijn in ons land.